Choć sklepy stacjonarne nadal mają się dobrze, coraz większą popularność zdobywają zakupy przez internet. Łatwy i szybki dostęp do ogromnych zasobów wiedzy, i to praktycznie na każdy temat, nierzadko sprawia, że cały proces decyzyjny spokojnie może odbyć się w sieci. Mówimy jednak o urządzeniach fiskalnych – technologiach o szczególnym charakterze, mającym wpływ również na sposób ich pozyskiwania. A zatem, o czym powinniśmy wiedzieć, gdy decydujemy się na taką transakcję?
Zalety zakupów w sieci
Umówmy się – zanim dokonamy jakiegoś zakupu (zwłaszcza nowego, nieznanego nam dotąd towaru, z którym stykamy się pierwszy raz), najpierw zaglądamy do internetu. Dlaczego? Ponieważ tam znajdziemy mnóstwo informacji i to nie tylko na temat konkretnego produktu, ale również innych mu podobnych oraz całej dziedziny, do której one należą. Co więcej, sam dostęp do tej wiedzy jest zazwyczaj bardzo prosty. Jeśli dodamy do tego coraz to nowsze, ciekawsze możliwości zapoznania się ze specyfikacją interesującej nas rzeczy (dokładne opisy, podgląd grafik, filmy reklamowe itd.), w rezultacie uzyskujemy łatwe w użyciu narzędzia, które pomogą nam podjąć ostateczną decyzję.
A więc, zakupy w sieci to duża oszczędność czasu, który normalnie musielibyśmy przeznaczyć na podróże do różnych punktów handlowych. Tym bardziej, że wybrany produkt może do nas szybko trafić za pośrednictwem różnych usług pocztowych i kurierskich. Ponadto, obecne prawo sprzyja konsumentowi, przez co rośnie jego poczucie bezpieczeństwa podczas tego typu transakcji. Jednym słowem – w wielu przypadkach i dzięki różnym środkom internet zachęca do kupowania w przestrzeni wirtualnej.
Gdy kupujesz urządzenie fiskalne…
Technologie sprzedaży, podobnie jak inne produkty, również można nabyć przez internet. Niemniej, urządzenia fiskalne to przypadek szczególny, związany z określonymi procedurami technicznymi i prawnymi. Dlatego decydując się na nabycie tą drogą kasy bądź drukarki rejestrującej, powinniśmy wziąć pod uwagę kilka kwestii, bowiem zlekceważenie ich może zamienić wygodną transakcję w pasmo trudności.
Bardzo istotna jest informacja o położeniu siedziby firmy, u której planujemy zakup urządzenia fiskalnego. Jeżeli okaże się, że lokalizacja ta znajduje się setki kilometrów od naszego miejsca pracy, dystans, który w przypadku innych produktów nie byłby problemem, w tej sytuacji może stanowić realny kłopot.
Po pierwsze – bez względu na to, czy mówimy o kasie, czy o drukarce – nie wystarczy, że nabędziemy interesujący nas model. Do prawidłowego prowadzenia sprzedaży wymagana jest fiskalizacja urządzenia, której może się podjąć jedynie uprawniony serwisant. A zatem, przepaść dzieląca dwie miejscowości utrudni realizację wszystkich procedur w obowiązujących terminach. Po drugie, to samo może dotyczyć przeglądów technicznych, które nasza kasa lub drukarka musi przechodzić nie rzadziej, niż co dwa lata. Dochodzą do tego sytuacje nagłe, przypadkowe, wymagające pilnej interwencji serwisu. Pamiętajmy, że jeśli usterka uniemożliwia właściwe funkcjonowanie urządzenia, to, zgodnie z przepisami – sprzedaż należy przerwać. Zatem, czas naprawy równa się długości przerwy w naszej pracy. Dalekie odległości mogą jedynie wydłużyć ten czas. Podsumowując, istnieje prawdopodobieństwo, że, oprócz komplikacji związanych z dopełnieniem wszelkich, koniecznych formalności, zakup urządzenia fiskalnego w firmie o niekorzystnym położeniu doprowadzi do straty czasu, pieniędzy i naszych nerwów.
Atuty sklepu internetowego
Powyższa kwestia nie oznacza jednak, że w przypadku technologii sprzedaży mamy rezygnować z tego typu transakcji – wręcz przeciwnie. Sklep internetowy dostarcza nam potrzebnej wiedzy na temat dziedziny, z którą często stykamy się po raz pierwszy. Poza tym, jest w stanie zaprezentować pełną ofertę danej firmy, w przeciwieństwie do jednego punktu handlowego, który zazwyczaj posiada na stanie jedynie pewną liczbę wybranych modeli. Na stronie dealera urządzeń fiskalnych znajdziemy dokładne opisy i specyfikacje poszczególnych produktów, co pozwoli nam je porównać. Ponadto, najczęściej istnieje możliwość poznania opinii innych użytkowników oraz szereg opcji pozwalających na kontakt z ekspertem: drogą telefoniczną, za pośrednictwem e-maila bądź też chatu utworzonego na potrzebę szybkich konsultacji.
W SAMĄ PORĘ TEN TEKST! właśnie zamierzałem wybrać urządzenie i nabyć przez internet. na szczęście miejsce, w którym chciałem nabyć, znajduje się w mieście, w którym mieszkam, ale i tak nie zwróciłem na tę kwestię zbyt dużej uwagi. A ktoś inny mógłby zrobić sobie kuku…dobry wpis, pozdrawiam!